中国跨境电商巨头Shein和Temu凭借其无与伦比的价格优势和海量商品选择，在短短四年内迅速崛起，彻底改变了南非的在线时尚市场格局，但其成功也引发了关于公平竞争、本地就业流失以及消费者权益保障的深刻讨论。
亚洲巨头在南非的崛起：市场份额的快速扩张
在2020年，Shein和Temu这两个源自亚洲的在线时尚零售商对于南非的消费者而言，尚属陌生。然而，仅仅四年后的今天，它们已经成为南非在线时尚市场无可争议的主导者。根据南非本地化支持基金（Localization Support Fund, LSF）的一项研究显示，目前南非近四成的在线服装购买来自这些平台。两家公司合计占据了南非服装、纺织品、鞋类和皮革（CTFL）零售市场3.6%的份额，年营业额高达73亿南非兰特（约合3.5亿欧元或27亿元人民币）。这一数据不仅彰显了其惊人的增长速度，也预示着对传统零售业的巨大冲击。
Shein和Temu的成功并非偶然，其核心战略在于提供无与伦比的低价和极其丰富的商品选择。在这些平台上，消费者可以找到低至5欧元（约合39元人民币）的连衣裙和8欧元（约合62元人民币）的运动鞋。对于许多南非消费者而言，价格是决定购买行为的关键因素，尤其是在经济压力普遍存在的背景下。相较于本地零售商，Shein和Temu能够提供更广泛的商品种类，且价格远低于市场平均水平，这使得它们在消费者心中建立了强大的吸引力。许多南非消费者坦言，在价格和质量之间，他们往往优先选择价格。
低成本生产与税收优惠：价格优势的秘密
Shein和Temu之所以能够提供如此低廉的价格，主要得益于其高效且成本极低的亚洲生产链。这些平台与亚洲的制造商紧密合作，通过大规模生产和供应链优化，将生产成本降至最低。此外，在南非市场，它们曾长期受益于一项针对小包裹的税收优惠政策。在过去数年间，数百万个来自Shein和Temu的包裹得以免征增值税（VAT）和关税进入南非市场，这无疑进一步巩固了其价格优势，使其产品在本地市场上更具竞争力。
这种商业模式在全球范围内都引发了讨论。通过直接从制造商发货给消费者，Shein和Temu绕过了传统零售的诸多中间环节，如批发商、实体店租金、大量库存等，从而大幅削减了运营成本。这种“超快时尚”模式，结合了大数据分析和柔性供应链，能够迅速响应时尚潮流，以极快的速度将新品推向市场，并以极低的价格出售。
本地产业的困境：就业流失与“不公平竞争”的指控
Shein和Temu的快速扩张，对南非本土的纺织和服装产业造成了显著冲击。当地业界人士普遍认为，这种竞争是“不公平的”。根据LSF的研究，这两家亚洲巨头的到来，已经导致南非纺织行业失去了8,000个就业岗位。如果当前趋势得不到有效遏制，预计到2030年，将有高达35,000个就业岗位面临流失的风险。这对于一个失业率居高不下的国家而言，无疑是沉重的打击。
南非的本地制造商和零售商难以与Shein和Temu的低价策略相抗衡。传统的南非服装企业需要承担更高的生产成本，包括劳动力工资、原材料采购、以及更严格的环保和劳工标准。此外，它们还需要支付进口关税和增值税，而Shein和Temu在过去则通过小包裹免税政策规避了部分税费。这种不对等的竞争环境，使得本地企业在市场份额和盈利能力上都面临巨大压力，甚至一些老牌的国际品牌如H&M和Zara在南非的市场份额也已被Shein和Temu超越。
南非政府的应对措施：税收政策调整与实施挑战
面对本地产业的严峻挑战，南非政府已采取行动。2024年，南非政府取消了对小包裹的增值税豁免政策，这意味着所有进口商品，无论价值大小，都将需要缴纳增值税。此外，政府还提高了部分进口服装的关税，将其从20%上调至45%。这些措施旨在为本地产业创造一个更公平的竞争环境，并增加进口商品的成本，从而鼓励消费者转向购买本地产品。
然而，这些政策的实施面临重大挑战。南非海关部门在执行新规时遇到了困难，难以有效控制数量庞大的小包裹。全球范围内，各国海关都面临着跨境电商包裹激增带来的监管压力，南非也不例外。海关人员和技术资源的不足，使得对每一个小包裹进行详细检查和征税变得异常复杂和耗时。这可能导致部分包裹仍能以较低的成本进入市场，从而削弱了政府政策的预期效果。
全球范围内的审查：Shein在法国面临司法挑战
Shein在全球范围内的扩张并非一帆风顺，其商业模式和产品合规性在多个国家都受到了审视。例如，在法国，Shein目前正因销售“非法产品”而受到司法审查。尽管具体细节尚未完全披露，但这一事件凸显了全球监管机构对快时尚平台产品质量、安全标准以及知识产权合规性的日益关注。
这种司法审查可能涉及多个方面，包括但不限于：产品是否符合欧盟的安全标准（如化学品含量、儿童玩具安全等）、是否存在侵犯知识产权的行为（如抄袭设计）、以及是否遵守了消费者保护法规。法国作为欧盟成员国，拥有严格的商品进口和销售规定，任何不符合这些规定的产品都可能面临法律制裁。Shein在法国面临的挑战，也为其他国家，包括南非，提供了借鉴，促使它们更深入地审视这些新兴电商平台的运营模式及其可能带来的风险。
展望未来：平衡发展与监管的挑战
Shein和Temu在南非乃至全球的崛起，是全球化和数字经济浪潮下的一个缩影。它们以创新的商业模式和极致的成本控制，满足了大量消费者对低价商品的需求。然而，这种模式也带来了诸多挑战，包括对本地产业的冲击、就业岗位的流失、以及潜在的劳工和环境问题。
对于南非政府而言，如何在支持本地产业发展、保护就业的同时，又不扼杀市场活力和消费者选择，是一个复杂的平衡难题。提高关税和取消税收豁免是初步尝试，但其有效性将取决于海关的执行能力和更全面的产业政策支持。此外，消费者对价格的敏感性也意味着，任何旨在提高进口商品成本的措施，都可能在短期内影响到部分消费者的购买力。
从更广阔的视角来看，Shein和Temu的案例也引发了关于全球贸易公平性的讨论。发展中国家如何在全球化的浪潮中保护其脆弱的本土产业，同时又能从国际贸易中获益，是一个长期存在的议题。未来，南非乃至全球各国政府可能需要探索更精细化的监管策略，例如加强产品质量和安全标准审查、推动企业社会责任、以及投资本地产业升级和创新，以应对新兴电商模式带来的机遇与挑战。
参考来源
- Shein et Temu: comment les géants asiatiques du e-commerce ont conquis l'Afrique du Sud — RFI（2025-11-26）：查看原文